Pemberitahuan Privasi Platform link spaceman
Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di link spaceman mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami. Privasi Anda adalah prioritas utama kami, dan kami berkomitmen untuk memperlakukan informasi Anda dengan transparan dan sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku.
Kami di link spaceman mengumpulkan data hanya untuk tujuan yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami — termasuk verifikasi akun, pemrosesan transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan virtual account bank, serta penyediaan dukungan pelanggan. Informasi Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Layanan link spaceman hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan. Data Anda mungkin disimpan di server yang berada di luar wilayah Anda, namun kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk memastikan perlindungan data yang konsisten di semua lokasi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi link spaceman, hubungi tim kami melalui saluran dukungan yang tersedia.
Data apa yang kami kumpulkan melalui link spaceman
Informasi yang Anda berikan kepada link spaceman
Ketika Anda mendaftar untuk akun link spaceman, kami meminta informasi dasar seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat dan mengamankan akun Anda. Kami juga mengumpulkan informasi alamat untuk keperluan verifikasi identitas dan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan konsumen yang berlaku di Indonesia.
Untuk menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) di link spaceman, kami meminta Anda mengunggah dokumen identitas yang valid, seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP), paspor, atau dokumen identitas resmi lainnya. Kami menggunakan informasi ini semata-mata untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik sah dari akun link spaceman Anda dan untuk memenuhi kewajiban hukum kami.
Data transaksi dan pembayaran di link spaceman
Kami di link spaceman mencatat riwayat lengkap dari setiap transaksi yang Anda lakukan — termasuk deposit dan penarikan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan metode pembayaran lainnya. Data ini disimpan untuk tujuan audit, keamanan, dan dukungan pelanggan. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif lainnya; semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.
Ketika Anda melakukan transaksi di link spaceman — baik deposit untuk mengikuti pasar Liga 1, Piala AFF, atau Champions League, maupun penarikan online payment dari kemenangan Anda — data transaksi tersebut dienkripsi dan diproses dengan standar keamanan tingkat bank.
Data penggunaan platform link spaceman
Kami di link spaceman mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan platform kami — termasuk halaman yang Anda kunjungi, fitur yang Anda gunakan, dan waktu yang Anda habiskan di platform. Data ini membantu kami memahami perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman Anda di link spaceman. Kami juga mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat, dan sistem operasi untuk tujuan keamanan dan pemecahan masalah teknis.
Data yang kami kumpulkan di link spaceman
- Informasi identitas: nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat
- Dokumen verifikasi: KTP, paspor, atau dokumen identitas resmi lainnya
- Riwayat transaksi: deposit, penarikan, dan riwayat pembayaran lengkap
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, waktu login, dan fitur yang digunakan
- Informasi teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi
Kebijakan privasi dan hak Anda di link spaceman
Cara kami menggunakan data Anda di link spaceman
Kami di link spaceman menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: (1) untuk membuat dan mengelola akun Anda; (2) untuk memproses transaksi pembayaran Anda melalui metode lokal seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan virtual account bank; (3) untuk memverifikasi identitas Anda sesuai dengan peraturan anti-pencucian uang (AML) yang berlaku; (4) untuk memberikan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda; (5) untuk mengamankan akun Anda dan mencegah penipuan; dan (6) untuk meningkatkan layanan link spaceman berdasarkan data penggunaan kami.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika Anda memutuskan untuk menerima komunikasi pemasaran dari link spaceman, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
Berbagi data dan pihak ketiga di link spaceman
Kami di link spaceman tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, kami mungkin membagikan data Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform link spaceman — termasuk penyedia pembayaran (untuk memproses transaksi online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment), penyedia hosting cloud, dan penyedia keamanan siber. Semua penyedia layanan ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan.
Kami juga dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam menanggapi permintaan resmi dari otoritas yang berwenang. Kami akan berusaha untuk memberitahu Anda tentang permintaan tersebut kecuali jika kami dilarang oleh hukum untuk melakukannya.
Keamanan data dan enkripsi di link spaceman
Kami di link spaceman menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah. Semua data ditransmisikan melalui koneksi SSL/TLS yang dienkripsi, dan data sensitif disimpan dalam database terenkripsi. Tim keamanan kami secara teratur melakukan audit keamanan dan penetration testing untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kerentanan.
Meskipun kami melakukan upaya maksimal untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya tahan terhadap pelanggaran. Jika terjadi pelanggaran keamanan yang mungkin memengaruhi data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
Hak Anda terkait data pribadi di link spaceman
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda dari platform link spaceman. Untuk melakukan hal ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email atau form kontak yang tersedia di situs kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang ditentukan oleh peraturan yang berlaku.
Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keberatan terhadap penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu, serta hak untuk meminta pembatasan pemrosesan data Anda. Jika Anda ingin menghapus akun link spaceman Anda sepenuhnya, kami dapat melakukannya dengan catatan bahwa kami mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk tujuan kepatuhan hukum atau penyelesaian sengketa.
Retensi data di link spaceman
Kami di link spaceman menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan selama waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Setelah Anda menghapus akun, kami akan menghapus data Anda dalam waktu yang ditentukan, kecuali kami harus menyimpannya untuk tujuan kepatuhan hukum, pencegahan penipuan, atau penyelesaian sengketa.
Untuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan seluruh Indonesia, kebijakan privasi link spaceman diterapkan secara konsisten. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana data Anda ditangani, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang praktik privasi kami, hubungi tim kami melalui saluran dukungan yang tersedia di link spaceman.